Algemene Voorwaarden
Op deze pagina geef ik uitleg van de voorwaarden als je een bestelling plaatst. Deze voorwaarden scheppen duidelijkheid in wat er van mij verwacht mag worden.
Leveringsvoorwaarden
Pink Lemon Bakery producten worden alleen op bestelling gemaakt. De bestelling kan afgehaald worden. Indien de bestelling wordt opgehaald, is Pink Lemon Bakery in geen geval verantwoordelijk voor het vervoer van de bestelling. Pink Lemon Bakery bezorgd in de volgende plaatsen; Bodegraven, Reeuwijk, Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Boskoop, Nieuwerbrug, Driebruggen, Waarder, Woerden, Lindschoten, Zwammerdam en Alphen aan den Rijn. Voor bezorgen brengt Pink Lemon Bakery € 5,50 in rekening. Buiten deze regio bezorgt Pink Lemon Bakery niet, uitzonderingen op verzoek van de klant kunnen voorkomen er zullen dan passende bezorgkosten in rekening gebracht worden.
Pink Lemon Bakery kopieert ontwerpen nooit 1 op 1. Indien de klant met foto’s komt, zal Pink Lemon Bakery de bestelling maken met deze foto’s ter inspiratie. Indien een ontwerp in overleg is getekend en goedgekeurd zal de bestelling gemaakt worden volgens het ontwerp. Indien tijdens het maken blijkt dat kleine aanpassingen gedaan moeten worden behoud Pink Lemon Bakery zich het recht voor die kleine aanpassingen door te voeren. Grote aanpassingen zullen altijd in overleg met de klant gebeuren.
Pink Lemon Bakery levert geen half fabricaat. Het ontwerp word van te voren afgesproken en zo afgeleverd. Latere wijzigingen door andere mensen, niet werkend bij Pink Lemon Bakery, aan het ontwerp worden niet toegestaan. Indien dit wel gebeurt wordt het niet toegestaan het ontworpen product onder de naam Pink Lemon Bakery op enige social media of anders te plaatsen. Tevens is het risico dan volledig van de klant en vervalt het recht om enige klacht in te dienen.
Indien de weersomstandigheden dusdanig zijn dat er moeilijkheden zijn om een product op de juiste manier af te kunnen werken zal Pink Lemon Bakery in overleg met de klant naar een alternatief zoeken. Pink Lemon Bakery behoud hierbij altijd het recht om een eventuele bestelling te mogen cancelen in geval van extreme weersomstandigheden.
Betalingsvoorwaarden
Alle bestellingen dienen vooraf betaald te zijn middels bankoverschrijving of aan de hand van het betaalverzoek. Na de ontvangst van de betaling ga ik voor je aan de slag. Betalingen contant is enkel mogelijk na vooraf overleg. Indien er geen betaling heeft plaatsgevonden, dan zal Pink Lemon Bakery geen producten leveren.
Je dient zelf rekening te houden met eventuele allergieën, Pink Lemon Bakery is niet aansprakelijk voor gevolgen veroorzaakt door allergische reacties.
Annuleren
Annuleren van een bestelling kan tot uiterlijk 1 week voor leverdatum met uitzondering van bestellingen v.a. 36 stuks. Deze kunnen tot uiterlijk 2 weken voor leverdatum worden geannuleerd.
Annuleringen van bestellingen kan uiterlijk tot 2 weken voor leveringsdatum kosteloos. Voor annuleringen daarna word 50% van de afgesproken prijs in rekening gebracht. Dit in verband met reeds gemaakte kosten en het gereserveerd houden van de gewenste leverdatum.
Met uitzondering van bestellingen v.a. 36 stuks, annuleringen van deze bestellingen kan uiterlijk tot 1 maand voor leveringsdatum kosteloos. Voor annuleringen daarna word 50% van de afgesproken prijs in rekening gebracht. Dit in verband met reeds gemaakte kosten en het gereserveerd houden van de gewenste leverdatum.
Verzetten
Verzetten van de leverdatum of ophaal datum van een bestelling kan alleen wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is, tot uiterlijk 2 weken voor de originele leverdatum. Met uitzondering van bestellingen v.a. 36 stuks, de leverdatum hiervan kan, wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is, tot uiterlijk 1 maand voor de originele leverdatum worden verzet.
Klachten
Al onze producten worden met de grootste zorg bereid en gedecoreerd. Mocht je echter toch niet tevreden zijn, bewaar dan een gedeelte van het geleverde product en meldt jouw klacht binnen 24 uur na levering aan Pink Lemon Bakery zodat wij de klacht kunnen beoordelen en aan een passende oplossing kunnen werken.
Klachten die later dan 48 uur na ophalen/bezorgen worden ingediend kunnen niet meer in behandeling worden genomen in verband met de houdbaarheid van het product.
Pink Lemon Bakery is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de geleverde producten nadat deze zijn opgehaald of afgeleverd op de gewenste locatie.
Onvoorziene omstandigheden
Pink Lemon Bakery is een eenmanszaak en behoudt zich het recht voor om bij ziekte, letsel of zwaar wegende privé omstandigheden een bestelling te annuleren. Pink Lemon Bakery zal in een dergelijk geval haar uiterste best doen om een vervangende bakery te vinden om de opdracht over te nemen.
CONTACT
Pink Lemon Bakery
Nieuwstraat 40B
2411 EL Bodegraven
(Geen bezoekadres, Afhalen op afspraak)
What’s app +31 638886600
E-mail: info@pinklemonbakery.com
Https://pinklemonbakery.com
Facebook Pink Lemon Bakery